Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
Hunt Group (группа поиска) позволяет одновременно звонить нескольким телефонам. В статье покажем настройку в OpenScape Voice..
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами
Аутентификация пользователей FreePBX через Microsoft Active Directory очень полезна на крупных предприятиях. В статье покажем настройку с помощью модуля User Management...
Говорим про команды текстового вывода в Linux: cat, cut, expand, fmt, head, join, less, nl, od, paste, pr, sed, sort, split, tail, tr, unexpand, uniq, wc
Пфсенс – это роутер и фаервол с открытым исходным кодом. В статье выполним установку pfSense на Ubuntu и CentOS
Рассказываем как использовать Git и GitHub – основы контроля версий
Большое руководство про то как работать с OpenSSL, SSL-сертификатами, открытыми и закрытыми ключами и CSR
Рассказываем, что такое большая языковая модель, о ее преимуществах и недостатках.