Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Узнайте, что такое телетайп в Linux и зачем он нужен! От истории телеграфов до современных эмуляторов терминалов, эта статья расскажет, как телетайп используется в современных системах и почему это важно для пользователей.
Серверное время это очень важный параметр для корректного функционирования сервера. Как настроить временную зону в FreePBX 13 и синхронизацию времени по протоколу NTP через командную строку расскажем в статье...
Статья про облака. Те, которые в ЦОДах. Говорим про интеграцию и подключение ВАТС МТТ Бизнес с IP - АТС Asterisk по SIP...
Установка IIS Internet Information Services сервера в Windows 10 - это крайне просто. Руководство по шагам со скриншотами
Рассказываем про установку текстового редактора Atom и его плагинов для Terraform
Мы подготовили материал по настройке интерактивного голосового меню (IVR - Interactive Voice Response) на IP - АТС Elastix 4. Пошаговая настройка и пример в статье...
Синтез речи Asterisk - просто и со вкусом. Пошаговый гайд, после выполнения которого, ваша АТС заговорит на русском языке...