
Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse

Мы нашли топ 10 инструментов для управления и мониторинга виртуальных машин и подробно про них расскажем

Узнайте, что такое телетайп в Linux и зачем он нужен! От истории телеграфов до современных эмуляторов терминалов, эта статья расскажет, как телетайп используется в современных системах и почему это важно для пользователей.

Бывало у тебя такое, что какой-нибудь сайт упал и вставать не собирается? Это очень неприятно, особенно, когда после этого вся работа просто встаёт. А это всё потому что кто-то не делал код-ревью. Сейчас объясним что это такое.

Серверное время это очень важный параметр для корректного функционирования сервера. Как настроить временную зону в FreePBX 13 и синхронизацию времени по протоколу NTP через командную строку расскажем в статье...

Статья про облака. Те, которые в ЦОДах. Говорим про интеграцию и подключение ВАТС МТТ Бизнес с IP - АТС Asterisk по SIP...

Откройте для себя магию однострочников Python! Узнайте 100 практических примеров, которые упростят ваш рабочий процесс и помогут эффективно решать повседневные задачи разработки.

2005 год. В мире технологий появляется Django - фреймворк, который обещал изменить всё. Модель, шаблон, представление - три слова, которые одновременно вдохновляли и пугали новичков.

Мы подготовили материал по настройке интерактивного голосового меню (IVR - Interactive Voice Response) на IP - АТС Elastix 4. Пошаговая настройка и пример в статье...

Синтез речи Asterisk - просто и со вкусом. Пошаговый гайд, после выполнения которого, ваша АТС заговорит на русском языке...