В статье расскажем об основных проблемах модуля EndPoint Manager в FreePBX и о том, как их решить. Траблшутинг EPM....
Chat2Desk - агрегатор мессенджеров, который приблизит ваш контактный центр к омниканальности. Обзор и разбор возможностей...
Карточка клиента при входящем звонке? Легко. А что еще лучше - бесплатно. Про интеграцию Битрикс24 и Asterisk расскажем в статье...
В первой части статьи мы расскажем о базовом понимании протокола EIGRP: обзор, базовая конфигурация и проверка
В статье хотим рассказать как настроить Third Party SIP телефон на Cisco Unified Communications Manager (CUCM)...
Как EIGRP устанавливает соседство и какие метрики использует, чтобы выбрать оптимальный маршрут к сети назначения
Настройка IVR(голосового интерактивного меню) - это повышение престижа компании в глазах клиентов и автоматизация обслуживания входящего звонка
Используете кириллицу в FreePBX 14 и столкнулись с проблемой кодировки в CDR? Видите кракозябры?) Готовое решение в статье...