DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) - это широко используемый протокол, который может предоставлять необходимую информаци
Всем привет! Мы начинаем рассказывать о продуктах унифицированных коммуникаций разработанных компанией Cisco Systems. В сегодняш
Телефонная станция Cisco Unified Communications Manager (далее CUCM) является системой обработки вызовов на базе программного об
Всем привет! Сегодня мы поговорим про то, каким образом можно управлять телефонной станцией Cisco Call Manager Express (CME) , п
Возможно, вы уже слышали о термине "wirespeed" раньше. Это то, что отдел маркетинга любит использовать, когда речь заходит о про
Многоуровневый коммутатор будет использовать информацию из таблиц, которые созданы (плоскость управления) для построения аппарат
Отчетность. Важная штука, не правда ли? Особенно в крупном контакт - центре, где контроль за SLA и работой тысяч операторов явля
Привет! Сегодня в статье мы рассмотрим базовую настройку IP-АТС компании Cisco – CME – Call Manager Express, или как теперь он н
Поговорим про инструмент Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool (RTMT) , который используется для мониторинга системы Cisco Uni
Всем привет! Сегодня в статье мы расскажем, как получить отчеты о системе Cisco Unified Communications Manager (CUCM) при помощ