Статистика колл - центра или обычная статистика вызовов корпоративной телефонии на Asterisk очень важна. О том, как установить модуль Asternic Call Center Stats и Asternic CDR Reports в FreePBX расскажем в статье...
Узнайте, как индексы могут значительно улучшить производительность запросов в базах данных. Понимание различных типов индексов и их правильное использование поможет вам оптимизировать работу вашей БД.
Продолжаем раскрывать тему цисок. Сегодня пошагово покажем настройку функции Intercom интерком на Cisco CME...
Login Failed for User (Microsoft SQL Server, Error: 18456) - ошибка входа в SQL. В статье по шагам расскажем, как ее решить...
Cisco Unified Contact Center Express - продукт, предназначенный для построения омниканальных контактных центров. Обзор в статье...
Делаем обзор контакт центровой платформы для больших предприятий. UCCE (Cisco Unified Contact Center Enterprise) в здании...
Рассказываем про начало работы с виртуализацией Xen в CentOS