К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
8 уроков для системного администратора и сетевого инженера Cisco по траблшутингу OSPF Open Shortest Path First
Рассмотрим процесса неисправности и на кейсах разберем траблшутинг протокола EIGRP
Большой обзорный лонгрид про 15 лучших дистрибутивов Linux, ориентированных на анонимность и безопасность...
Проджект-менеджер в IT — востребованная профессия с зарплатой около 200 тысяч рублей в месяц. Важно иметь управленческие навыки и знание специфики ИТ для успешной карьеры.
Собрали подборку и попытались определить лучший VPN-сервис 2020 года, обеспечивающий анонимность, безопасность и высокую скорость работы
Рассказываем про техники и инструменты предотвращения атак на повышение привилегий
Продолжаем рассказывать про алгоритм Дейкстра - говорим про вектор пути
Что это за технология XXI века, о которой все говорят? Почему эта трендовая технология набрала популярность и в чем состоит ее безопасность? Об этом мы и расскажем в этой статье