
Среди open-source решений существуют два достойных конкурента - Asterisk и FreeSWITCH. Мы провели сравнение и подвели итоги...

Контроль и понимание звонков? В статье расскажем про настройку записи разговоров в IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13...

Практическая разработка имитационной модели для управления количеством операторов cаll-центра

Рассказываем, что же такое SPA, какие у них есть плюсы и минусы, а также как их можно создать.

Мы продолжаем упрощать жизнь - сегодня покажем как автоматизировать процесс отправки записей разговоров на email в Asterisk...

Кастомные контексты позволяют расширить функционал Asterisk. В статье расскажем про настройку модуля Custom Context в FreePBX...

Если перегружена база CDR на сервере Asterisk, происходят баги. Рассказываем, как вынести CDR в FreePBX на внешний сервер MySQL...

Рассказываем как сбросить к заводским настройкам IP - телефон Cisco 79XX серии (7940, 7941, 7942, 7960, 7961, 7962, 7920)...