Рассказываем про Консоль, Терминал, Telnet и SSH - что это и зачем нужно?
Система мониторинга сети – это совокупность технических средств, осуществляющих постоянное наблюдение и сбор информации...
Рассказываем про настройку DHCP-ретранслятора с поддержкой HSRP
Call Hunting в Cisco Unified Communications Manager позволяет распределять вызов на телефоны по алгоритму. В статье покажем настройку на CUCM...
Система записи телефонных разговоров позволяет компании записывать разговоры с клиентом. Система записи нужна для решения спорных ситуаций и оценки качества
Многие слышали аббревиатуру CRM, но не все знают, что она скрывает за своим названием. Customer Relationship Management, дословно –управление взаимоотношения с клиентами...
Настройка функциональных кнопок в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) осуществляется с помощью Softkey Template и Button Template...
Про безопасность: статус включения TLSv1.1/1.2 и отключения TLSv1.0 в продуктах VMware