
Многие слышали аббревиатуру CRM, но не все знают, что она скрывает за своим названием. Customer Relationship Management, дословно –управление взаимоотношения с клиентами...

Настройка функциональных кнопок в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) осуществляется с помощью Softkey Template и Button Template...

В AmoCRM существует 2 инструмента: воронка продаж и Digital воронка. Как настроить и повысить эффективность продаж в статье...

Настройка парковки вызова или Call Park в CUCM позволяет поставить вызов на удержание в специальный слот, а другой абонент его перехватит...

ipcalc - инструмент для Linux, который позволит рассчитать подсеть, маску, wildcard, broadcast, минимальный и максимальный IP - адреса...

Рассказываем про маршруты по умолчанию и сравниваем OSPFv2 с OSPFv3

В программно-конфигурируемой сети (SDN) происходит разделение плоскости передачи и управления данными, позволяющее осуществить...

Функция Intercom позволяет устанавливать одностороннюю связь - это удобно для оповещений. В статье покажем настройку на CUCM...

Рассказываем, как настроить контроллер домена на базе Windows Server 2008 R2. Domain Controller DC, по шагам....