Модуль конференций в FreePBX 13 используется для создания внутреннего номера , конференц – комнаты, при звонке на который пользователи могут общаться в режиме конференции...
В данной статье мы рассмотрим принципы организации очередей звонков на примере Asterisk и FreePBX 13...
В статье расскажем про иерархическую трехуровневую модель сети от Cisco. Про уровень ядра core, распределительный distribution и доступа access в статье
В сегодняшней статье, мы рассмотрим функционал IVR на примере IP-АТС Asterisk и FreePBX 13...
Простыми словами объясняем, что такое REST и RESTful интерфейсы, показываем примеры и роль REST в построении WEB сервисов...
Juniper - крупный вендор, который конкурирует с такими монстрами как Cisco и Huawei. Базовая настройка коммутатора в статье....
Разбираемся, нужен ли диплом для карьеры в IT
Пошаговая настройка FreePBX 13 с нуля сразу после установки дистрибутива FreePBX Distro...
Агрегация по технологии EtherChannel улучшит пропускную способность и добавит отказоустойчивость. Настройка LACP и PAgP на Cisco в статье...
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...