Интерфейс рядового пользователя телефонией в FreePBX - UCP (User Control Panel) - как им пользоваться и что может дать вам этот инструмент в сегодняшней статье...
Балансировка нагрузки - очень важный параметр на WAN - интерфейсах. Про настройку load balancing в Mikrotik расскажем в статье...
Chat2Desk - агрегатор мессенджеров, который приблизит ваш контактный центр к омниканальности. Обзор и разбор возможностей...
В первой части статьи мы расскажем о базовом понимании протокола EIGRP: обзор, базовая конфигурация и проверка
В статье хотим рассказать как настроить Third Party SIP телефон на Cisco Unified Communications Manager (CUCM)...
Как EIGRP устанавливает соседство и какие метрики использует, чтобы выбрать оптимальный маршрут к сети назначения
Настройка IVR(голосового интерактивного меню) - это повышение престижа компании в глазах клиентов и автоматизация обслуживания входящего звонка
Поговорим про метрические веса TOS K1 K2 K3 K4 K5. Самое важное про K - значения в протоколе EIGRP