How to
В сегодняшней статье подробно рассмотрим как настроить IVR(Interact Voice Responce) на IP - АТС Asterisk на примере новой версии FreePBX 13...
Описание несложного процесса регистрации нового SIP - транка при помощи web – интерфейса FreePBX 13...
Виртуализация серверов - это современный способ эффективного использования аппаратного сервера. Поверх физического сервера работают виртуальные машины
Многие слышали аббревиатуру CRM, но не все знают, что она скрывает за своим названием. Customer Relationship Management, дословно –управление взаимоотношения с клиентами...
SugarCRM - самая распространенная в мире CRM (customer relationship management) или система взаимоотношений с клиентом...
amoCRM – это универсальная система взаимоотношений с клиентами, ориентированная на малый и средний бизнес, главным предназначением которой, является учет и систематизация всех клиентов, задач...
Расскажем об основных составляющих, архитектуре и функциональных возможностях одной из самых востребованных на рынке управления взаимоотношениями с клиентами системе – Siebel CRM...
Компания Cisco Systems имеет широкую продуктовую линейку. Корпоративные IP PBX CUCM и CME представляют особый интерес с точки зрения VoIP
Телефонная станция Cisco Call Manager Express (CME) – это телефонная станция, которая функционирует на базе маршрутизатора ISR
Телефонная станция Cisco Unified Communications Manager (далее CUCM) является системой обработки вызовов на базе программного обеспечения,
Cisco Unity Connection (CUC) это решение, которое создано для обеспечения обмена голосовыми сообщениям в корпоративной сети и удовлетворения целого множества других бизнес – требований
Унифицированные технологии, разработанные компанией Cisco, представлены линейкой продуктов Business Edition