Делаем обзор контакт центровой платформы для больших предприятий. UCCE (Cisco Unified Contact Center Enterprise) в здании...
Ну рассказывай, что ты слышал про TypeScript? Ладно-ладно, не пугайся, это не новый язык программирования, который надо учить с нуля, а по сути, прокаченный, как одна из твоих рук, джаваскрипт.
Обзор решений для голосовой почты и обмена мгновенными сообщениями. Cisco Unity Connection и Instant Messaging and Presence в статье...
Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Мы нашли топ 10 инструментов для управления и мониторинга виртуальных машин и подробно про них расскажем
Все вокруг хотят быть программистами, тестировщиками, девопсами и дата саентистами, но довольно редко, когда кто-то заходит в айти через профессию сетевого инженера, согласен?
Большая статья про установку Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 11 версии на виртуальную машину VMware...
Было сложно провести анализ АТС с открытым исходным кодом и АТС от производителей (вендорной). Но мы смогли. Отчет в статье
Говорим про траблшутинг и поиск неисправностей с помощью утилиты lsof в Linux
Узнайте, как HAProxy помогает справляться с резкими всплесками трафика, обеспечивая бесперебойную работу и высокую производительность вашего сайта. Оптимизация, алгоритмы и настройка - все, что нужно для управления нагрузкой.