
Задача выбора шлюза весьма непроста, ведь необходимо учесть множество факторов, таких как тип линии, типа АТС, количество одновременных вызовов и так далее. О том, как выбрать VoIP шлюз в зависимости от требований мы расскажем в статье ...

Двигаемся от теории к практике. В статье покажем пошаговую настройку DHCP на сетевом оборудовании компании Cisco...

Программный телефон, или как его еще называют софтфон - очень удобное программное обеспечение, которое позволяет совершать и принимать вызова прямо на рабочем компьютере или мобильном телефоне. О том, как настроить софтфон Zoiper расскажем в статье...

Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност

Рассказываем про настройку фичи Single Number Reach (SNR) в Cisco CME, которая позволит быть всегда на связи...

Login Failed for User (Microsoft SQL Server, Error: 18456) - ошибка входа в SQL. В статье по шагам расскажем, как ее решить...

Cisco Unified Contact Center Express - продукт, предназначенный для построения омниканальных контактных центров. Обзор в статье...

Делаем обзор контакт центровой платформы для больших предприятий. UCCE (Cisco Unified Contact Center Enterprise) в здании...

Рассказываем про начало работы с виртуализацией Xen в CentOS