Обзор решений по интеграции AmoCRM и вашей телефонии АТС. Связка через популярные виджеты и через API...
Call Hunting в Cisco Unified Communications Manager позволяет распределять вызов на телефоны по алгоритму. В статье покажем настройку на CUCM...
В статье сделаем обзор и расскажем про основные способы интеграции через API в AmoCRM. API запросы и методы в статье...
Многие слышали аббревиатуру CRM, но не все знают, что она скрывает за своим названием. Customer Relationship Management, дословно –управление взаимоотношения с клиентами...
Настройка функциональных кнопок в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) осуществляется с помощью Softkey Template и Button Template...
Настройка парковки вызова или Call Park в CUCM позволяет поставить вызов на удержание в специальный слот, а другой абонент его перехватит...
Топ бесплатных полезных онлайн-инструментов для разработчиков
Nomad vs Kubernetes: какой оркестратор лучше подходит для вашего проекта? Узнайте, как эти популярные платформы справляются с масштабируемостью, производительностью и интеграцией, и выберите оптимальное решение для ваших нужд.
Функция Intercom позволяет устанавливать одностороннюю связь - это удобно для оповещений. В статье покажем настройку на CUCM...