В этой статье мы поговорим с вами о том, что такое отладка, как отлаживать код и как можно оптимизировать данный процесс.
Если перегружена база CDR на сервере Asterisk, происходят баги. Рассказываем, как вынести CDR в FreePBX на внешний сервер MySQL...
Ephone и Ephone-DN - базовые термины, которые нужно понимать администратору Cisco Call Manager Express. Мы поможем разобраться :...
Запрет исходящих вызовов в город или на международные направления - решаем эту задачу с помощью Custom Context в FreePBX 13...
Сталкиваетесь с проблемами качества IP -телефонии или планируете установку АТС? В статье расскажем про инструменты измерения производительности VoIP...
OpenScape Voice - это телефония корпоративного класса. В статье расскажем как произвести на ней настройку телефона Siemens OpenStage...
Расскажем про функции OpenScape Voice такие как перехват вызова, различные виды переадресации, обратный вызов и другие...
После этой статьи вы будете знать какие навыки работы с компьютером вам нужны для поиска работы на современном рынке труда.
Продолжаем цикл статей про OpenScape Voice. Сегодня расскажем про настройку переадресации вызов (Call Forwarding)...
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?