Делаем обзор контакт центровой платформы для больших предприятий. UCCE (Cisco Unified Contact Center Enterprise) в здании...
В материале покажем базовые способы траблшутинга обнаружения проблем с DHCP на базе оборудования Cisco....
За пару команд в CLI рассказываем о том, как восстановить образ Cisco IOS используя TFTP сервер. Маршрутизатор не болей
Обзор решений для голосовой почты и обмена мгновенными сообщениями. Cisco Unity Connection и Instant Messaging and Presence в статье...
Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Все вокруг хотят быть программистами, тестировщиками, девопсами и дата саентистами, но довольно редко, когда кто-то заходит в айти через профессию сетевого инженера, согласен?
Автоматические обновление модулей в FreePBX 13 позволяет администратору не беспокоиться об актуальности ПО и идти в ногу со временем. Скрипт для автоматического апгрейда, его адаптация и работа по расписанию в сегодняшней статье...
Коллега, показываем как поднять и настроить лабу для тестов или учебы VoIP (Voice over IP) в Cisco Packet Tracer...
Большая статья про установку Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 11 версии на виртуальную машину VMware...
Было сложно провести анализ АТС с открытым исходным кодом и АТС от производителей (вендорной). Но мы смогли. Отчет в статье