Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Коллега, показываем как поднять и настроить лабу для тестов или учебы VoIP (Voice over IP) в Cisco Packet Tracer...
Большая статья про установку Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 11 версии на виртуальную машину VMware...
Было сложно провести анализ АТС с открытым исходным кодом и АТС от производителей (вендорной). Но мы смогли. Отчет в статье
Неправильно набрали команду в консоли Cisco IOS? Получайте Translating Domain Server :) У нас 3 способа, как это решить...
Сделай себе лабу в Cisco Packet Tracer! В статье расскажем, как поднять OSPF Open Shortest Path First в сетевом эмуляторе....
CDR (Call Detail Record) помогут больше узнать на вызовах. Пошагово рассказываем, как включить CDR и CMR на CUCM...
В статье хотим отразить процесс настройки программного телефона (софтфона) Linphone для корректной работы с IP - АТС Asterisk на примере интерфейса FreePBX. Пошаговая настройка и теория...
Забыли или потеряли пароль к маршрутизатору или коммутатору Cisco? Нет проблем - покажем, как его сбросить и восстановить...